Aramak istediğin ürünü yaz, kolayca bul!
Popüler Kategoriler
Sonuç bulunamadı.
Sonuç bulunamadı.
Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilen Madde 5 hükümlerine esas olacak şekilde, ilave olarak iade politikası aşağıdaki gibidir.
Herhangi bir siparişi iptal etmek istediğinizde [email protected] e-posta adresine siparişin numarasını ve iptal talebinizi bildirerek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer siparişiniz "Kargoya Verildi" durumundaysa siparişinizi iptal değil, iade edebilirsiniz.
Siparişinizin iptali gerçekleştirildikten sonra bedel iadesi için bankanıza talimat verilmektedir. Bankanıza bağlı olarak, talimatı takip eden 1-10 iş günü içinde ürün bedeli kredi kartınıza aktarılmaktadır. Tamamen bankanızla ilgili olan bedel iadesi sürecinde tarimspot.com'un bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürününüzü iade edebilirsiniz.
Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Tarafınızdan kullanılmış veya açılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ve fatura tarihi 14 günü geçmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde [email protected] adresine veya +90 541 234 11 22 numaralı telefon/WhatsApp müşteri hattına yazılı mesaj aracılığı ile bize bildirimde bulunmanızı rica ediyoruz. Bizlere iade işleminizin sebebi ile ilgili bir bildirim yaptıktan sonra aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünü; tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğu ekibimiz tarafından kontrol edilmektedir.
İade edeceğiniz ürünü, orijinal faturasıyla veya "Sipariş Formunuzla" beraber Aras Kargo ile Tarımspot Aras Kargo Müşteri No: 1305709101738 hesabından, 200 TL ve altı için karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz; 200 TL üstü için iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanmalıdır.
Aras Kargo haricinde farklı kargo şirketlerinden gelen karşı ödemeli gönderilerin kargo ücretinin tamamı size aittir. Faturasız gönderilen iade ve değişim ürünleri tarafımızca kabul edilmemektedir.
İade ettiğiniz ürün bize ulaştığında size e-posta veya telefon/WhatsApp müşteri hattı ile bilgi verilecektir. Herhangi bir sorunuz olduğu takdirde +90 541 234 11 22 numaralı müşteri hizmetleri aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz.
İade kargo ücreti Tarımspot'a aittir. İadelerinizi Aras Kargo şirketi ile iade adresimize karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
Ürününüz iade adresimize ulaştıktan sonra ekibimiz tarafından incelenmektedir. İadesi kabul edilen ürünün bedeli, 5 iş günü içerisinde alışverişinizde kullanmış olduğunuz kredi kartınıza iade edilir. Kredi kartınıza ürün iade bedeli, bankanız tarafından 10 iş günü içinde yansıtılmaktadır. Tamamen bankanızla ilgili olan bedel iadesi sürecinde Tarımspot'un bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.
İadeniz, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz şekilde yapılacaktır. Ödemenizi kredi kartınıza taksit seçeneği ile yaptığınız takdirde, ürün bedeli bankanız tarafından taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Bu prosedür Tarımspot tarafından değil, bankanız tarafından belirlenmiştir. Kredi kartı ile yapmış olduğunuz işlem bankalara göre değişmektedir ve yaklaşık 10 iş günü içinde ekstrelerinize yansır.
İade politikası, iyi niyet çerçevesinde doğabilecek normal talepler göz önünde bulundurularak betimlenmiştir. Keyfi olarak teslim alınmayan ya da mücbir sebepler dışında teslim alınmayıp teslim süresi dolduğu için kargo firması tarafından geri iadesine karar verilen ürünlerin geri dönüş maliyetleri (iade kargo ve gönderim kargo olmak üzere iki adet ücret), alıcının bir sonraki siparişinde ya da sipariş ile ilgili düzeltmede satıcı tarafından talep edilebilir.